Boticário aborda bullying familiar em campanha de Natal
Criada pela AlmapBBDO, comunicação se apoia em pesquisa que revela impactos de comentários e comparações dentro das famílias
O Boticário lança neste sábado (29) sua campanha de Natal, criada pela AlmapBBDO, com um filme exibido em TV aberta e desdobramentos em redes sociais. A comunicação apresenta uma narrativa baseada em pesquisa realizada pela consultoria On The Go, que ouviu consumidores em todo o país e revelou que 86% dos brasileiros já sofreram algum tipo de violência vinda de familiares.
Entre os recortes do estudo, aparecem situações como comentários sobre aspectos físicos (50%) e comparações entre familiares (80%), elementos retratados no filme.
O filme acompanha Camila, jovem que revive lembranças de críticas recebidas desde a infância, especialmente da madrinha, que reforçava pressões ligadas ao corpo e à aparência.
“Não é um tema fácil de trazer para a conversa e, por isso mesmo, se torna ainda mais necessário”, afirma Carolina Carrasco, diretora de branding e comunicação do Boticário. Segundo ela, “71% das pessoas que já sofreram bullying acreditam que palavras e gestos de afeto têm poder de transformar positivamente as relações familiares”.
Com o conceito ‘Palavras deixam marcas, que sejam apenas de amor’, a narrativa alterna passado e presente e propõe reflexão sobre a força das palavras quando usadas com empatia.
A campanha também terá ações 360° com influenciadores e criadores. Para Fernando Duarte, vice-presidente de criação da AlmapBBDO, “essa é mais uma produção para consolidar o Boticário como uma marca de grandes histórias”. Henrique Del Lama completa a dupla de criação.
No varejo, marca reforça comunicação natalina
Além da campanha institucional, o Boticário intensifica sua atuação em um dos períodos de maior demanda do varejo. A marca terá conteúdo proprietário no Globoplay, presença em ações especiais na TV Globo e ativações nacionais e regionais com influenciadores, experiências imersivas e projetos de OOH, entre trem iluminado, túnel aromatizado na Avenida Paulista (SP) e parceria com a Uber para gerar fluxo às lojas.
A temporada inclui ainda a Casa do Natal do Boticário, experiência que ocupará três finais de semana em São Paulo e deve receber cerca de 10 mil pessoas, com atividades de personalização voltadas ao ato de presentear.

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